Это правда. Когда вещь идет из другой страны, в стоимость покупки заложена логистика, а время на возврат у самого маркетплейса – несколько дней, вернуть ее не получится.
Чтобы минимизировать вероятность того, что купленная вещь не подойдет клиенту, нашу операторы консультируют каждого покупателя с выбором размера.
Кстати, вот вам небольшой лайфхак для покупки кроссовок: идете в ближайший мультибрендовый магазин, примеряете там понравившуюся модель, а, определившись с размером, оформляете заказ у нас, только дешевле)
Если вдруг вам пришла обувь и она вам не подошла, мы помогаем ее перепродать: добавляем ее в наличие на нашем сайте, а также делаем об этом пост в наших соцсетях. Как правило, это работает)